Für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) sind Marketing und Werbung nicht nur wichtig, sie sind entscheidend für den langfristigen Erfolg. In einer Zeit, in der der Wettbewerb immer intensiver wird und die Märkte zunehmend gesättigt sind, reicht es nicht mehr aus, einfach nur gute Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. KMUs müssen sich aktiv darum bemühen, ihre Zielgruppen zu erreichen und von sich zu überzeugen. In diesem Blogbeitrag werden wir die Bedeutung von Marketing und Werbung für KMUs beleuchten, den Unterschied zwischen beiden Begriffen erklären, und darauf eingehen, welche Art der Werbung besonders effizient ist. Außerdem werden wir das Konzept der Leadgenerierung und deren Relevanz für KMUs besprechen.
Warum Marketing und Werbung wichtig sind
Marketing und Werbung sind die Hauptinstrumente, mit denen ein Unternehmen seine Zielgruppe anspricht. Sie helfen nicht nur dabei, den Bekanntheitsgrad der Marke zu erhöhen, sondern tragen auch zur Schaffung einer positiven Markenwahrnehmung bei. Für KMUs ist es entscheidend, dass sie ihre potenziellen Kund*innen genau dort erreichen, wo diese sich aufhalten, sei es online oder offline.
Marketing umfasst alle strategischen Maßnahmen, die ein Unternehmen ergreift, um seine Produkte oder Dienstleistungen am Markt zu platzieren und einen Mehrwert für die Kundschaft zu schaffen. Es geht darum, die Bedürfnisse der Zielgruppe zu verstehen und darauf basierend passende Angebote zu entwickeln.
Werbung hingegen ist ein Teilbereich des Marketings. Sie bezieht sich auf die konkreten Maßnahmen, die ergriffen werden, um die Zielgruppe auf ein Produkt oder eine Dienstleistung aufmerksam zu machen. Werbung kann über verschiedene Kanäle wie Print, TV, Radio, Social Media oder Suchmaschinen erfolgen.
Der Aufbau der Unternehmensmarke
Der Aufbau einer starken Marke ist für KMUs ebenso wichtig wie für große Unternehmen. Eine starke Marke schafft Vertrauen und Wiedererkennungswert, was in gesättigten Märkten von unschätzbarem Wert ist. Durch kontinuierliches und konsistentes Marketing können KMUs ihre Marke in den Köpfen der Verbraucher*innen verankern und sich so einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Eine gut etablierte Marke kann höhere Preise rechtfertigen und Kundenloyalität fördern, was langfristig zu einer Steigerung des Umsatzes führt.
Effiziente Werbemaßnahmen für KMUs mit begrenztem Budget
Für KMUs mit begrenztem Budget ist es besonders wichtig, effizient zu werben. Hier einige Beispiele für kostengünstige und dennoch effektive Werbemaßnahmen:
- Social Media Marketing: Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn bieten kostengünstige Möglichkeiten, um eine gezielte Zielgruppe anzusprechen. Besonders für lokale Unternehmen sind Facebook Ads und Instagram Stories ideal, um auf sich aufmerksam zu machen.
- Content Marketing: Durch das Erstellen von wertvollen Inhalten, wie Blogartikeln, Videos oder Podcasts, können KMUs ihre Expertise demonstrieren und gleichzeitig ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen erhöhen. Content Marketing ist eine langfristige Strategie, die Vertrauen aufbaut und die Kundenbindung stärkt.
- Suchmaschinenoptimierung (SEO): Durch eine gezielte SEO-Strategie können KMUs ihre Website in den Suchmaschinenergebnissen weiter nach oben bringen und so organischen Traffic generieren. Das bedeutet, dass potenzielle Kund:innen das Unternehmen finden, wenn sie nach relevanten Produkten oder Dienstleistungen suchen.
- E-Mail-Marketing: Eine der kosteneffizientesten Methoden, um bestehende und potenzielle Kund:innen regelmäßig anzusprechen. Mit E-Mail-Marketing können KMUs personalisierte Angebote und Informationen verschicken, um die Kundenbindung zu stärken.
Wie viel Budget sollte in Marketing und Werbung investiert werden?
Die Höhe des Marketingbudgets sollte sich in der Regel am Umsatz orientieren. Eine häufig genannte Faustregel besagt, dass KMUs etwa 5-10 % ihres Umsatzes in Marketing und Werbung investieren sollten. Bei einem höheren Wettbewerbsdruck oder dem Wunsch nach schnellerem Wachstum kann dieser Prozentsatz auch höher liegen.
Erfolgsbewertung von Marketingmaßnahmen
Um den Erfolg von Marketing- und Werbemaßnahmen zu messen, sollten KMUs klare Ziele definieren und regelmäßig deren Erreichung überprüfen. Wichtige Kennzahlen können sein:
- Return on Investment (ROI): Misst, wie viel Gewinn durch eine bestimmte Werbemaßnahme erzielt wurde im Vergleich zu den dafür aufgewendeten Kosten.
- Conversion Rate: Gibt an, wie viele der angesprochenen Personen tatsächlich zu Kund:innen werden.
- Website-Traffic: Die Anzahl der Besucher:innen auf der Unternehmenswebsite kann Aufschluss darüber geben, wie gut eine Kampagne funktioniert.
- Kundenbindung: Die Anzahl der wiederkehrenden Kund:innen ist ein Indikator für den Erfolg von langfristigen Marketingmaßnahmen.
Was ist Leadgenerierung und warum ist sie wichtig?
Leadgenerierung ist der Prozess, potenzielle Kund:innen auf das eigene Unternehmen aufmerksam zu machen und deren Interesse in eine konkrete Handlung – wie eine Kaufentscheidung – umzuwandeln. Für KMUs ist die Leadgenerierung von großer Bedeutung, da sie eine konstante Quelle neuer Kundschaft sicherstellt.
Leadgenerierung kann auf verschiedenen Wegen erfolgen, beispielsweise durch:
- Landing Pages: Speziell gestaltete Webseiten, die ein klares Angebot oder eine Aufforderung zur Handlung enthalten, wie etwa das Abonnieren eines Newsletters oder das Anfordern eines Angebots.
- Social Media Kampagnen: Durch gezielte Werbung auf Social Media können Unternehmen neue Leads generieren.
- Content Marketing: Durch das Anbieten von Whitepapers, E-Books oder Webinaren im Austausch für die Kontaktdaten der Interessierten können neue Leads gewonnen werden.
Steuerliche Absetzbarkeit von Marketingausgaben
Ein oft übersehener Vorteil von Marketing- und Werbemaßnahmen ist ihre steuerliche Absetzbarkeit. Unternehmen können einen Großteil ihrer Ausgaben für Marketing und Werbung als Betriebsausgaben steuerlich geltend machen. Das bedeutet, dass die Kosten für Werbekampagnen, SEO-Optimierungen, Social Media Ads oder auch Content-Erstellung von der Steuer abgesetzt werden können. Dies reduziert die steuerliche Belastung und ermöglicht es KMUs, mehr in ihr Wachstum zu investieren, ohne dabei die Liquidität übermäßig zu belasten.
Fazit
Für KMUs ist es unerlässlich, in Marketing und Werbung zu investieren, um langfristig erfolgreich zu sein. Der Aufbau einer starken Marke, die Wahl effizienter Werbemaßnahmen und die regelmäßige Erfolgskontrolle sind dabei die Schlüssel zum Erfolg. Selbst mit begrenztem Budget können KMUs durch clevere Strategien wie Social Media Marketing, Content Marketing und SEO ihre Zielgruppe erreichen und ihre Position am Markt stärken. Leadgenerierung ist dabei ein zentraler Aspekt, um kontinuierlich neue Kundschaft zu gewinnen und das Geschäft nachhaltig auszubauen. Wenn Sie Fragen zur steuerlichen Absetzbarkeit Ihrer Marketingausgaben haben, wenden Sie sich gerne an Ditachmair & Partner unter office@ditachmair.at. Mit der richtigen Strategie und einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse der Zielgruppe können auch kleine Unternehmen Großes erreichen.
Bildnachweis: Shutterstock/boonchoke.